Verzendbeleid
VERZENDKOSTEN
Voor de verzending van jouw bestelling vragen wij, tot een bepaald bedrag, een kleine bijdrage. De hoogte van deze bijdrage, en vanaf welk bedrag wij jouw bestelling gratis versturen, zie je in dit overzicht:
Nederland
Brievenbuspakket (DHL): €3,95
Standaard pakket (GLS): €6,95
Gratis verzending vanaf €100,-
België
Brievenbuspakket (BPost): €3,95
Standaard pakket (BPost): €7,95
Gratis verzending vanaf €100,-
AFLEVERING VAN JE BESTELLING
Wanneer je je bestelling op werkdagen vóór 17.00 uur aan ons doorgeeft, wordt deze vaak nog dezelfde dag verwerkt en afgegeven aan onze vervoerders.
Zendingen binnen Nederland worden in de regel binnen 1 tot 2 werkdagen (maandag tot en met zaterdag) bij jou aangeboden.
Zendingen naar België worden meestal ook binnen 1 tot 2 werkdagen (maandag tot en met vrijdag) bij jou aangeboden.
Doe je je bestelling in het weekend of op een nationale feestdag? Dan wordt jouw bestelling op de eerstvolgende werkdag door ons verwerkt.
VOLG JE PAKKETJE
Wanneer de vervoerder jouw bestelling heeft ontvangen, ontvang je per email een track & trace-code waarmee je jouw pakketje kunt volgen. Op de dag van bezorging ontvang je van de vervoerder een bericht met daarin het verwachte moment van aflevering. Heb je vragen over de bezorging van je pakketje, kijk dan eerst op de statuspagina van de vervoerder. Daar kun je meestal direct zien waar je pakketje is.
ONZE VERVOERDERS
Wij versturen onze pakketten met DHL, GLS en BPost. Zij hebben een beleid waarin zij streven naar een zo duurzaam en CO2-neutraal mogelijke dienstverlening. Zij investeren dan ook fors in de verduurzaming van hun wagenpark en distributiemiddelen.
In voorkomende gevallen, bijvoorbeeld bij briefpost of in het geval van storingen of calamiteiten bij onze vervoerders, kunnen wij gebruikmaken van de diensten van andere vervoerders.